Política de tratamiento de datos
Versión 1.0. Elaborada conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.
Nuestro punto de partida
CodeNest School lo usan niños desde los cuatro años. Eso nos obliga a recoger lo mínimo imprescindible y a que un adulto responda siempre por esa cuenta. No vendemos datos, no mostramos publicidad y no incorporamos rastreadores de terceros.
Qué datos guardamos de un menor
- Nombre de jugador. Lo genera la plataforma a partir de su nombre. No es un correo electrónico: los niños no tienen cuenta de correo con nosotros.
- Nombre y fecha de nacimiento. La fecha se usa para asignar el grupo de edad, que determina con qué editor programa.
- Acceso. Un PIN de cuatro dibujos, guardado siempre cifrado, nunca en claro.
- Progreso del juego. Actividades completadas, estrellas, intentos, tiempo de juego y los programas que ha escrito.
- Personalización. El color de su Fuzz y los accesorios que ha comprado con las monedas del juego.
No pedimos ni guardamos: dirección, teléfono del menor, fotografías, grabaciones de voz o de vídeo, ni datos biométricos, de salud o de origen étnico.
Consentimiento del tutor
Ningún perfil de menor funciona sin el consentimiento expreso de su tutor. Al otorgarlo registramos quién lo dio, cuándo y qué versión de esta política aceptó. El tutor puede revocarlo en cualquier momento desde el portal del cliente, y al hacerlo la cuenta del menor deja de funcionar.
Auditoría de accesos
Cada vez que un adulto (tutor, docente o administrador de un colegio) consulta los datos de un menor, queda registrado quién lo hizo, cuándo y a qué accedió. Ese registro está a disposición del tutor.
Derechos y cómo ejercerlos
El tutor puede, desde el portal del cliente y sin pedirnos permiso:
- Conocer todos los datos que guardamos del menor, descargándolos en un archivo.
- Actualizar el nombre, la fecha de nacimiento o el PIN de acceso.
- Suprimir el perfil por completo. El borrado es real e inmediato: el progreso, las sesiones, los programas escritos y la telemetría desaparecen. No es reversible.
- Revocar el consentimiento otorgado.
Retención
Los datos de un menor se conservan mientras su licencia esté vigente y hasta doce meses después de que venza, para que un colegio o una familia pueda retomar el curso siguiente sin perder el avance. Pasado ese plazo se eliminan. La supresión solicitada por el tutor es inmediata y no espera ese plazo.
Seguridad
Las contraseñas y los PIN se guardan cifrados con bcrypt. El acceso está limitado en número de intentos. El código que escriben los niños se ejecuta aislado en el navegador, sin acceso a la red ni a los datos de la sesión.
Contacto
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de datos, escríbenos desde el correo con el que registraste tu cuenta. Responderemos en los plazos que fija la ley: quince días hábiles para una consulta y quince para un reclamo, prorrogables por ocho más.